Não há como voltar atrás - Entrevista Emmalia Bijker

De vez em quando vou dançar com a Emmalia. Nos conhecemos desde o curso Essence Coaching e ambos gostamos muito da “dança estática” de forma livre, onde tudo é possível e permitido, exceto conversar ou beber álcool. Em março de 2018, conversei com ela na mesa da cozinha. Emmalia Bijker tem sua própria escola de ioga em Abcoude há décadas. Emmalia me contou o que achava do Essence Coaching e como isso mudou sua maneira de trabalhar como professora de ioga: “Não posso voltar a fazer ioga que costumava ensinar”. 

Emmalia: “Durante o curso Essence Coaching encontrei o caminho que gostaria de expandir rumo a mais consciência. Isso estava completamente de acordo com meu próprio caminho. ”

Eu estava procurando uma conexão com um lado desconhecido de mim mesmo. Sentia falta do meu espírito empreendedor, queria me colocar mais para baixo e me mostrar com mais clareza. Uma entrevista no Youtube realmente me atraiu. Nele Lenne Gieles descreveu o equilíbrio entre o homem interior e a mulher interior. Durante o treinamento de coaching Essence, conheci meu próprio homem interior e descobri sua necessidade. Necessidade de reconhecimento e reconhecimento. Ao dar esse reconhecimento a mim mesmo, pude me sentir mais completo. E eu poderia me dar mais espaço, deixando tudo estar lá. Parece simples, mas foi um processo doloroso no início. Porque também houve momentos em que não experimentei esse reconhecimento e isso foi muito confrontador.

Ao mesmo tempo, descobri minha esposa interior, que podia ousar sentir mais. Eu posso ajudar outras pessoas melhor porque sou mais eu mesma. Permito mais meus próprios sentimentos, mostro isso aos outros e com isso passo adiante essa sabedoria. Aqueles que estão abertos a isso, tenho algo a oferecer, a saber, uma jornada de descoberta para e dentro de você.

Essa jornada foi completamente incólume com você? 

Às vezes me deparei com isso e dói. Vi a dor nos outros e percebi que a outra pessoa também espelha a minha própria dor. As meditações e o calor protetor um do outro me permitiram chegar a essa dor. Esse auto-exame levou ao insight e à liberação de resistências. Isso me deixou mais completo. Continuo a encontrar defesas e dores, mas volto a mim mesma mais rápido. Eu rapidamente me recupero do desequilíbrio e recupero o equilíbrio.

Não posso voltar para a ioga que costumava ensinar. Isso leva algum tempo para se acostumar para alguns. Ela ri e diz: “Quando recentemente os fiz balançar a cabeça um do outro durante uma aula de ioga, por exemplo, isso provocou resistência. Uma aluna disse, venho aqui para fazer ioga ”. 

Minha maneira de trabalhar como professora de ioga aumentou em parte devido à abordagem por Essent. Eu trabalho com temas que adicionam mais profundidade à aula de yoga.

Com um tema como entrega de ioga, relaxamento e desenvolvimento pessoal vêm juntos. Durante os exercícios de rendição, os participantes experimentam como têm cãibras. Sacudir ou balançar as pernas e os braços torna-o consciente de como é difícil render-se à outra pessoa e à situação. Eu o ajudo a perder o controle, encontrando um lugar seguro dentro de você. O coaching essencial me deu valor agregado. Ao apoiar alguém como professor, os praticantes de ioga experimentam apoio para si próprios e se sentem seguros. Eles podem, portanto, mostrar sua vulnerabilidade.

Com o tema do amor, presto atenção ao amor pelo seu corpo. Muitos estudantes tratam um braço como uma coisa. Fazer com que tratem o próprio braço ou o braço de outro como um bebê os torna mais sutis em seus movimentos, com mais atenção e amor.

Os participantes também podem indicar o que os mantém ocupados, para que possamos responder a isso na aula. Estes são frequentemente temas coordenados, que também são importantes para outros participantes. Eu escuto, estou lá pela outra pessoa e amplio o tema para que outros se reconheçam nele. Depois, escolho um exercício que corresponda ao dilema que foi trazido. Geralmente, são exercícios orientados para a experiência corporal e emocional, nos quais você percebe sensações e bloqueios no corpo. Você também pode ser convidado a ganhar experiências com um parceiro.

Essa maneira de trabalhar atraio outros estudantes. Especialmente as pessoas que querem viver mais conscientemente. Minha maneira de trabalhar provoca resistência nos outros. É muito difícil para eles sentirem mais.

Você não afugenta os participantes das aulas em grupo?

Todo mundo é e continua sendo bem-vindo. Estou aberto a todos os alunos. Ao escolher temas, também garanto que tenho algo a oferecer para alunos menos experientes. Ao conectar em várias dimensões, eu me conecto às diferenças de nível. Todos podem participar do tema em seu próprio nível.

Por exemplo, o tema da terra. A maioria das pessoas consegue aterrar. Eu deixo todo mundo andar e sentir a terra. Um nível mais profundo, usando também a imaginação. Por exemplo, imagine beijar a Terra. Algumas pessoas podem rir, mas para outras, isso dá uma profundidade extra. Então, deixo as pessoas livres para tirar o que as beneficia.

Site de Emmalia Bijker: yogaemmalia.nl

Através da atenção real, faço a diferença - Entrevista Teuna Bongers

Há três anos, conversei com Teuna Bongers durante o treinamento de liderança ”LIFE”. Éramos ambos diretores interinos e fascinados pelo tema da atenção. Um bom motivo para visitar Teuna no trabalho, em Kinderopvang Heijendaal. Quando ela me recebeu calorosamente em seu escritório em um dia ensolarado de primavera em 2017, onde geria 50 funcionários como diretora interina, ela se sentiu calma. Ela sorriu de alegria ao falar com os pais e supervisores. Eu perguntei a ela: o que é atenção afinal?

Teuna: “Atenção é perder tempo com o que o outro vem. Apenas sente-se para isso. Quando eu presto atenção, eu abro espaço em mim para estar lá para o outro. ” Isso sempre dá certo? “Quando alguém entra em meu escritório, rapidamente faço uma distinção. É urgente ou é algo que também pode ser discutido em outro momento. Às vezes, o outro só precisa de um momento para ser visto ou ouvido. Porque ela anda por aí com algo que a incomoda, por exemplo. Isso também pode ser importante. ”

Como é receber atenção? O que isso faz com você?
“É bom receber a atenção de pessoas com as quais me conectei. Mas em meu papel de gerente, não quero atenção imediata. Acima de tudo, quero ser eu mesmo. Não preciso chamar atenção para meus funcionários. É claro que peço atenção funcional quando estou na frente de todos os funcionários e falo com eles. “

“É bom quando sinto que estou sendo carregado. Isso é bom se as pessoas prestarem atenção no conselho. Você percebe imediatamente se essa atenção é genuína. Então eu sei que existe uma conexão e que também posso contar com a outra. Isso também se aplica a mim. Se eu mesmo prestar atenção, também quero estar preparado para receber o que você recebe em troca e para fazer algo com isso mais tarde. Faço isso assumindo responsabilidade conjunta, dando apoio quando necessário ou voltando a ele. “

Se você prestar atenção, o que isso traz para você?
“Uma funcionária só quer compartilhar algo comigo, ela pede um momento de atenção. Depois disso, ela pode fazer o trabalho com menos fardo ou preocupação. Muito funcional. Porque ela pode voltar toda a atenção para as crianças. Mas dar atenção também é muito grato. Algo acontece em mim mesmo quando presto atenção. Fico muito satisfeito quando vejo alguém mais brilhante saindo do meu quarto. O simples fato de as pessoas virem compartilhar algo é uma expressão de confiança. Eu gosto disso. ”

“Nesse momento também há algo de deixar ir o que você está trabalhando. Você só precisa virar um botão. Eu deixo de pensar e arranjar e estou no agora por um momento. A única coisa que importa naquele momento é o contato entre mim e o funcionário. Na verdade, naquele momento eu não tenho que fazer nada além de estar lá completamente. Só então há atenção real. E depois há a confiança de que posso ver o outro com minha presença e que as soluções se apresentarão. Que está bom como está. ”

Teuna dá um exemplo. “Tinha um grupo onde as reclamações eram de que os bebês choravam muito. Pode acontecer. Então, descobriu-se que o grupo tinha um líder que estava muito preocupado. Ficou claro para mim que quando há muito choro ou há muita agitação entre as crianças, eu deveria ir ver o que está acontecendo com aqueles líderes. Prestar atenção a eles, portanto, também é para as crianças. Quando dei espaço para a funcionária, os bebês choraram menos. Então eu vi que havia uma conexão direta. ”

Como sua atenção garante mais independência?
A atenção também cria mais autoconsciência entre os funcionários e eles podem lidar com mais. Quando comecei, meu predecessor estabeleceu uma regra extra sobre como lidar com crianças doentes e não queria discutir isso diretamente com os pais. Fiquei surpreso que eles próprios propusessem que aquela regra, que existia para protegê-los, fosse abolida novamente. Eles próprios podem discutir isso com os pais. Vejo que eles próprios se tornaram mais resilientes e autoconscientes.

Digamos que você não tenha seu dia e que não possa receber essa atenção por um tempo. Você percebe que isso afeta os outros?
Teuna: “O que aprendi durante o treinamento de liderança do LIFE é que o que você irradia não para por aqui. Teuna coloca a mão no peito. “Eu irradio isso além da minha pele e os outros a absorvem. Eu experimentei isso em primeira mão durante o treinamento.

“Quando comecei aqui, os funcionários presumiam que os gerentes nunca tinham tempo de qualquer maneira. Como resultado, eles não vieram com as coisas que os preocupavam. Eles tentaram resolvê-lo sozinhos ou ele ganharia vida própria. Por causa dessa frustração e os funcionários assumiram uma atitude de sobrevivência, eles só faziam o que era necessário. Estou feliz por ter conseguido superar isso. ”

“Havia uma funcionária”, disse Teuna, “que queria compartilhar algo comigo, mas ela avaliou que eu não estava aberta a isso. Ela teve uma colisão com um pai, ela queria dizer isso antes de ver aquele pai novamente. Como funcionário, você está procurando a solução mais viável para aquele momento. Ao sparring você pode falar sobre isso: por que isso tocou você tanto. E quais são as alternativas. Como resultado, ele não se torna desnecessariamente maior. Agora ela está andando com ele há duas semanas. Se eu pudesse ter falado com ela, poderia ter perguntado a ela, o que você gostaria de dizer aos pais da próxima vez? ”

“Existem diferentes graus de atenção. É um regulamento ou alguém quer dizer algo de si mesmo. Você pode provar isso na primeira frase. ” (Teuna Bongers)

Tenho uma pequena cadeira ao lado da minha secretária, para que alguém possa vir e sentar-se comigo, sem criar imediatamente uma situação de consulta. Outra forma de atenção é realmente ver o outro, naquilo onde ele está antes, como está fazendo seu trabalho.

Teuna: “Às vezes, paro para me sentar em grupo e ver como estão as coisas. Em seguida, chamo a atenção para o trabalho que eles fazem e não para o problema que eles apresentam. Eu os vejo em seu trabalho. Quando estou no grupo, não tenho comentários, faço perguntas, mas fora isso estou apenas presente. Não faz sentido mencionar constantemente o que não está certo ou o que eu não gosto. ”

O que essa presença faz com eles?
É uma necessidade básica de ser vista. Considero uma forma de apreço e respeito. Eu acho que as pessoas que você dirige diretamente devem ver no trabalho delas. É uma forma de respeito e apreço pelo processo principal, o trabalho real que eles fazem. Com isso eu mostro: o que você faz, é disso que se trata.

Além disso, posso cumprir melhor meu papel se também ver como eles funcionam a partir da minha posição. Se algo desagradável acontecer então, posso localizar melhor os problemas e pensar sobre as soluções.

"De vez em quando eu pulo, o que obviamente não é a intenção." Teuna ri. “Um dos líderes então disse: oh Teuna você está trabalhando? Ao que eu disse: Normalmente trabalho aqui, mas não agora! ”

"Como gerente, posso dizer que a atenção faz a diferença." (Teuna Bongers)

“Todo o berçário está mudando com mais atenção. Um funcionário disse recentemente: Desde que você veio para cá, as coisas voltaram a acontecer. Você cria algo. O que consigo é convidar as pessoas a ousar mais e a empreender coisas. Por causa da atenção que dou, eles têm mais autoconfiança e entusiasmo para botar a mão na massa. Eles vêm trabalhar com mais prazer e motivação. ”

Confiança cria espaço para a criatividade - Entrevista Eva Breuer

Minha filha Eva estudou ciência política em Bruxelas. Em abril de 2017, ela achou que seria interessante dar uma olhada nos bastidores de uma organização municipal. Um estágio em cheiros foi organizado em nenhum momento. No município de Sint Anthonis, onde eu trabalhava como diretor (ad interim) na época, Eva caminhou por dois dias. Ela falou com gerentes e participou de reuniões. Ela também saiu com um dos vereadores. Abaixo você pode ler a entrevista de 2017, quando perguntei a ela sobre suas experiências. Então pensei comigo mesmo: muito mais pessoas deveriam estar fazendo isso!

Qual foi o motivo pelo qual você queria fazer um estágio em um município?
Eu estudo ciência política e isso é muita teoria e pouca prática. Eu pensei que seria interessante ver na prática como isso funciona em uma organização política. Além disso, um estudo se concentra principalmente em nível nacional. É bom ver isso em nível local em um município. Além disso: na Bélgica, onde estudo, as coisas são diferentes das da Holanda. Essa comparação também é interessante. É claro que havia uma chance especial de que meu pai agora trabalha no município de Sint Anthonis e que eu também podia vê-lo trabalhando e, assim, colar rostos nas histórias.

O que mais te surpreendeu?
Tudo é trabalho humano. O trabalho por trás do computador não determina o resultado, mas os contatos pessoais entre colegas são muito importantes e garantem uma melhor qualidade de aconselhamento. Nos grupos de trabalho, as pessoas ouviam atentamente umas às outras e havia espaço entre elas para fornecer informações. Por exemplo, os funcionários se complementavam lindamente e criavam soluções e novas idéias. Vi também que os diretores se usam e aos funcionários como uma caixa de ressonância. Esse feedback permite que eles tomem melhores decisões.

Vi grandes diferenças na atitude e no comportamento dos gerentes. Eles podem criar clareza discutindo bem as coisas em consulta, em vez de enviar um email. E notei como a atitude de um gerente provoca uma reação entre os funcionários e isso determina em grande parte como um colega começa a trabalhar. Quando há confiança, os funcionários se sentem mais livres para apresentar soluções criativas e originais e compartilhá-las entre si e com seu gerente.

Também fiquei surpreso com o grau de liberdade que um funcionário tem dentro da estrutura estabelecida pelo conselho da cidade. Há muita margem de manobra para o funcionário público dar conselhos ao Executivo Municipal para dar sua própria interpretação. Eu pensei que o conselho e o colégio determinassem a direção e os funcionários apenas executariam. A cor política tem menos influência do que eu pensava. Na prática, os vereadores precisam confiar em grande parte nos conselhos profissionais de seus funcionários, porque não podem entender tudo. Vi que a conselheira ouviu atentamente o consultor jurídico, mas contribuiu com sua própria visão e posição. Essa interação é interessante.

O que levar para Bruxelas
Eu pensei que trabalhar como funcionário público em um escritório seria muito chato, mas o trabalho pode ser muito dinâmico e variado. Pode ser muito interessante e desafiador em termos de conteúdo, bem como a maneira pela qual colegas e gerentes interagem. Uma risada e uma piada podem repentinamente tornar tudo muito mais leve e dar uma reviravolta diferente na discussão. Também é engraçado ver que os gerentes precisam tanto de uma tomada. O prazer no trabalho é tão importante quanto o resultado.

Experimente sua própria singularidade e sinta-se em casa em qualquer lugar - Entrevista com May Ing Tan

Quer você seja uma mãe expatriada, imigrante, gay ou divorciada, todos nós somos diferentes. O mundo exterior espera que você se adapte. Faremos isso, porque temos uma necessidade natural de fazer parte da monocultura. Pecado! Ao me aceitar com todas as minhas particularidades, me sinto mais livre. Então, não importa mais onde eu moro e onde é minha casa, porque me sinto bem comigo mesmo onde quer que esteja. Eu volto para casa sozinha.

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Com isso, May Ing Tan resume brevemente as bases do Essence Coaching, curso em que ela é uma das principais professoras e para o qual pude contribuir em 2014 como co-formadora. O coaching é uma tendência na Holanda. Existem cerca de 40.000 treinadores na Holanda e mais e mais pessoas são temporariamente guiadas por um treinador. “Por que a necessidade de coaching é tão grande?”, Perguntei a ela em agosto de 2014.

Tan: Em nossa cultura, “não está feito” para investigar sua própria pessoa em profundidade. Assim, a terapia é destinada apenas àqueles que realmente têm um problema e precisam de ajuda para funcionar em nossa sociedade. O coaching é mais acessível porque se concentra no seu trabalho e na sua personalidade. Com o treinamento, você não procura o passado, mas começa a trabalhar com as coisas que encontra no aqui e agora. Isso se encaixa na necessidade atual de resultados rápidos, por um lado, e auto-realização, por outro.

Na Holanda, muitos funcionários são enviados a um coach pelo seu gerente porque não estão apresentando um desempenho ideal ou porque a organização espera algo diferente deles. Por exemplo, eles precisam se tornar mais assertivos ou colaborar melhor. A cultura corporativa anglicana exige muito de seus funcionários. O empregador paga pelo processo de coaching e, portanto, espera algo em troca: maior produtividade, melhor desempenho, lealdade. Isso se reflete nas entrevistas de avaliação anuais. Na Holanda, espera-se que você seja individualista, mas também se conforme com o resto e, portanto, se adapte ao suporte intermediário. Essa combinação exige muito do comportamento de alguém. O coaching pode ajudar a lidar melhor com isso.

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O termo "treinador" é usado para todos os tipos de aconselhamento pessoal, mesmo que alguém seja realmente um terapeuta, supervisor, consultor, conselheiro ou consultor. O que distingue o coaching Essence? Existem muitos treinadores que apenas "consertam" alguém, diz Tan. O treinamento em essência é diferente, porque você restaura a conexão de sua personalidade com sua paixão e sua origem. Tan, portanto, não trabalha com clientes dirigidos por seu chefe, que não funcionariam.

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Tan explica: Você não pode evitar apenas sua personalidade. Mas em contato com sua origem você encontra respostas muito eficazes e muda rapidamente. Você não apenas muda seu comportamento, mas também encontra sua própria identidade única. Um estudante disse recentemente que sente o coaching Essence como algo muito leve: os insights o tocam profundamente enquanto você está resolvendo problemas básicos.

Um método típico de trabalho no coaching Essence é a “Experiência direta”. O que é isso? Bronzeado: Sentindo e pensando ao mesmo tempo, você fica mais no momento. Você sente o que está presente naquele momento, e não os pensamentos e emoções do passado. A experiência direta é um meio muito eficaz, porque o drama, a história, é omitido durante o sentimento. Por exemplo, Tan recentemente falou com alguém que estava fortemente convencido de algo e que sempre quis propagar isso. Isso consumiu muita energia. Eu perguntei: Apenas fique parado. O que você está experimentando agora? Ela disse: Quando fico parada, fico louca. Aparentemente ela estava com medo, ela evitou a dor. Se você parar por um momento, descobrirá que pode se sentir solitário ou que desenvolveu unilateralidade, por exemplo, por ter que ser muito forte.

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Também trabalhamos muito com integração, diz Tan, por exemplo a integração do seu sentimento, do seu pensamento e da sua vontade. Ela conta sobre um gerente valioso que a procurou. Ela é uma mulher forte com uma aparência poderosa. Ao fazer uma pausa para refletir sobre o momento, ela percebeu que, na verdade, estava sempre sendo criticada por sua mãe e ainda estava se provando. Embora não haja razão para fazer isso agora. Sua vontade havia adquirido vida própria. Em termos de polaridades, sua mente se tornou mais dominante do que seu corpo, e sua metade masculina substituiu sua metade feminina. Através da integração você encontrará seu próprio centro e encontrará mais equilíbrio, em sua perpendicular. O lado mais suave desta mulher poderosa estava lá novamente. Desta forma, você não se desenvolve unilateralmente, mas se conecta com todos os seus potenciais dentro de você. Se você não sabe que está correndo desse jeito para se provar, continue. O insight significa que você pode decidir parar.

Maio Ing Tan e Lenne Gieles

May Ing Tan não é apenas inspirado por Lenne Gieles, fundadora da Essentiecoaching e autora do livro “Thuis”. Robert Quinn também a inspirou quando escreve sobre valores concorrentes. Ele usa combinações de palavras opostas que se complementam. Um exemplo dessa polaridade é a "liberdade responsável". Liberdade sem responsabilidade não funciona. Ele também fala sobre "amor duro", "estabelecer limites amorosamente" e "visão fundamentada". Se você unir essas polaridades, estará no meio e, dependendo da situação, poderá se mover mais para a esquerda ou mais para a direita. Isso lhe dá mais liberdade. Você não se torna mais dependente de comportamento padronizado. Você obtém mais controle sobre suas escolhas.

Robert Quinn

O coaching de essência é sempre sobre mudar a si mesmo e abrir suas próprias habilidades. Como May Ing estabeleceu a conexão entre sentir, pensar e querer? May Ing: “Na verdade, sou muito sensível, mas deixo o sentimento de lado em algum momento. Através da integração de pensamento e sentimento, recuperei minha força suave. Além de determinar e dirigir, agora também posso seguir mais, me divertir e aproveitar ao invés de precisar. Isso me deixa mais em contato com as pessoas. Ao mesmo tempo, sou mais capaz de tomar grandes decisões, porque tenho menos medo da minha própria força. Eu era muito mandona, mas ao mesmo tempo insegura. Uma noite, demorei muito tempo para reconhecer como eu era realmente mandona. Esse foi o meu primeiro passo para a integração. Agora sou menos mandona e mais confiante comigo mesma.

May Ing tinha quase 13 anos quando fugiram da Indonésia para a Alemanha. Ela conta sobre sua infância: Acabei na Holanda por causa de uma peregrinação. Tudo era estranho e eu não falava a língua. Mesmo assim, olhei para aquela coisa estranha de maneira diferente, porque sabia que iríamos morar aqui. Quando entramos na Holanda de trem, passamos por uma fileira de casas e fiquei muito surpreso com o quão pequenas as casas e os jardins eram. Que as pessoas pudessem viver tão juntas. Também notei o quanto as pessoas se beijaram na rua. Sexualidade e intimidade eram muito visíveis e públicas. Sua mãe a ensinou a explorar tudo novo. Ela a levou de ônibus, do começo ao fim. O motorista do ônibus disse: Você tem que sair. Mas minha mãe disse: não, estamos felizes em ir para o outro ponto final.

May Ing Tan ganhou muita experiência trabalhando com imigrantes, como expatriados e refugiados. Por exemplo, ela trabalhou no ISIS por mais de 10 anos. Esta organização se concentra na gestão da diversidade. Tan: Depois de tantos anos, sei que não há diferença alguma entre os holandeses e qualquer outra pessoa. Os holandeses também têm dificuldade com a própria falta de polidez, com a adaptação, com o rude.

Se você vem do exterior, leva algum tempo para se acostumar com esse comportamento e o uso da linguagem na Holanda é bastante rude e direto. Na época, seu pai ficou muito afetado com isso. Aprendi que era melhor fechar meu lado suave. Como todos os outros holandeses. Isso foi bom para sua carreira, mas ela também perdeu uma parte de si mesma. Que mensagem de Ing aos imigrantes: permaneça fiel a si mesmo e fique conectado. Não desanime com a aspereza e franqueza ou se for rejeitado pelo outro. Tente se conectar com outras pessoas, mesmo que seja difícil no início. A outra pessoa pode manter distância porque você parece diferente. Não se intimide com isso, apenas mantenha contato. Estou ficando mais tolerante com o fato de que todo mundo fica perguntando: de onde você é? Essa também é uma maneira de outras pessoas se conectarem.

Meu desejo é que se torne mais comum na Holanda falar sobre ser um holandês chinês ou um holandês de Brabante. E veremos o quão valiosa é cada contribuição única para a nossa sociedade. Se todos puderem ser eles mesmos e se desenvolver plenamente, a Holanda se tornará um país ainda melhor, onde você pode ser apenas uma pessoa.

O que te irrita? - Entrevista com Roeland Bosch

Em 2014, durante meu curso de coaching em Essence, conversei com Roeland Bosch, consultor organizacional, treinador e coach. Quando encontrei Roeland novamente nesta semana, contei a ele como ele me inspirou na época, não para me afastar da irritação e resistência, mas para investigá-la.

“A resistência não é algo a ser evitado. A resistência é a expressão de algo que alguém considera importante e que contém emoção. Esse sentimento geralmente se refere a valores e crenças importantes. Tão valioso a se considerar. ” (Roeland Bosch).

Roeland Bosch

Roeland Bosch é consultor organizacional, treinador e coach com formação em psicologia. Roeland trabalha como empresário independente (Consulta IKOS) e para tarefas maiores, ele colabora com outros consultores.

Eu conheci Roeland em Westergasfabriek, em uma tarde de outono de 2014. Embora ele esteja completamente chovido, ele me encontra com seu amplo sorriso agradável. Quem pode resistir a essa aparência?

Pacific Park

Conheço o tema da resistência a partir da prática da liderança. Muitas vezes, experimentei que experiências negativas com gerentes anteriores significavam que funcionários com olhos desconfiados me recebiam como novato. Na prática, também aprendi a lidar com a raiva ou a tristeza que os funcionários demonstravam quando eu lhes dava atenção e mostrava curiosidade. Percebi que essas emoções estavam frequentemente relacionadas às lembranças do passado. Em situações com colegas que colocam você em um pedestal porque você é o supervisor deles, às vezes eu me pego adotando uma atitude paterna, uma forma de contra-transferência. Agora eu queria saber como você lida com esses temas como treinador.

Enquanto digo a ele que quero falar com ele sobre transferência, entre outras coisas, percebo que a escolha de abordá-lo também pode estar relacionada à forma de transferência. Eu já o havia experimentado como inspirador durante um treinamento de liderança. Na época, fiquei muito impressionado com sua aparência alegre e segura de si, enquanto ele ficava com um grande grupo de gerentes e mostrava seus sentimentos. Agora eu esperava bons conselhos dele, assim como de meu pai, mas sou rapidamente ajudado a sair desse sonho por sua primeira reação hesitante.

Roeland Bosch

Bem, o que é realmente resistência? Ele medita. É normal que alguém resista quando você o confronta. Muitas vezes não chamo isso de resistência. E, especialmente em conversas individuais, esse é um bom motivo para continuar fazendo perguntas. É importante se alguém opta voluntariamente pelo coaching ou se alguém é “enviado” por seu gerente. E no coaching de equipe, a resistência costuma dizer mais sobre a dinâmica dentro da equipe do que sobre um indivíduo.

Roeland conta uma anedota:

Recentemente, tive um cliente informado pelo seu supervisor de que mais se esperava dele para manter relacionamentos com seus clientes e fornecedores. Ele não viu a utilidade e a necessidade disso e sentiu resistência, mas de repente percebeu durante a conversa que talvez se tratasse mais de seu esforço e incapacidade de dar substância a isso. Portanto, a resistência trouxe novas idéias.

Em processos um-a-um, você muda muito empurrando e empurrando o acelerador. Eu também recontrato muito, então você sempre coordena os desejos do cliente. Até onde ele quer ir compartilhando dilemas e temas subjacentes? Alguém havia solicitado um feedback de 360 ​​graus de seus funcionários e queria compartilhar isso comigo. Em seguida, verifiquei se ele estava disposto a compartilhar de que tipo de ninhada ele vem. Ele só estava disposto a fazer isso depois de compreender que isso me permitiria contribuir com ideias e relacionar a crítica a aspectos de sua educação e ambiente social.

Na verdade, sempre encontro resistência com grupos de pares. Se você tentar revelar padrões ao discutir histórias de casos, geralmente é difícil para as pessoas reconhecerem. Então acontece mais rápido que as pessoas mostram resistência. Como você reconhece que há uma transferência? Eu reconheço isso quando a reação de alguém do grupo é mais violenta do que eu espero, com base na situação.

Em um grupo, pode acontecer que alguém me atinja. Depois, verifico o que disse, o que deixa a outra pessoa emocional. Muitas vezes, a emoção pode ser rastreada até uma forma de transferência, porque em um grupo eu me posiciono mais como líder. A hierarquia, por definição, evoca transferência e muitas vezes também resistência.

O que faço muito é o meu próprio sentimento, usando minha reação na conversa sobre coaching. Se me sinto desconfortável, pode ser que outras pessoas com quem essa pessoa trabalhe possam ter a mesma experiência. Ao retribuir meu sentimento em resposta, a pessoa treinada pode investigar se essa reação ocorre com mais frequência.

Você já se pegou em uma contra-transferência? Roeland ri do termo “pegar”. Ser pego parece que não deveria estar ali, e acho importante reconhecer que a contratransferência também pode ser útil, se você estiver ciente disso. Vigilância por sua própria reação é sempre importante. Fico especialmente alerta para mim mesmo quando sinto muita emoção em uma conversa, muita compaixão ou impaciência. Portanto, se houver muita distância ou envolvimento da minha parte, sei que devo ter cuidado. Antes que você perceba, você vai tentar salvar alguém e isso não vai ajudar ninguém.

Como você evita isso? Eu não lido com isso muito teoricamente. Eu acredito que como treinador você tem que ter alguma intuição, então não quero reagir muito raciocinando, convulsivamente durante uma conversa. Se percebo que meus pensamentos estão chamando a atenção, procuro não julgá-los, mas usá-los de maneira construtiva. Por exemplo, eu digo: “Percebo que estou ficando irritado com isso”. Ou quando fico impaciente, me pergunto o que estou perdendo na conversa. Não estamos chegando à essência o suficiente? Eu também posso trazer isso para discussão.

Os relatórios também revelam muito sobre uma possível resistência. Por que certas coisas não são mencionadas? Eu sempre peço aos coachees que façam relatos de conversas e conscientemente não faço relatos de conversas eu mesmo, baseado na ideia de que o próprio coachee fica mais “na liderança” sobre sua própria trajetória de coaching. Responderei ao relatório se o receber. Eu apenas registro os pontos de ação. Gosto de desafiar você a experimentar. Por exemplo, recentemente falei com um profissional de marketing que sempre estava em casa se preocupando com o trabalho. No trabalho ela começou a fazer algo diferente quando começou a se preocupar, mas em casa não deu certo. Por isso concordei com ela que, se ela se pegasse pensando, começaria a limpar.

Às vezes acontece que ele se abstém de treinar alguém após uma conversa inicial ?, pergunto a ele. Se eu tiver muitas conexões cruzadas, não inicio. Por exemplo, se eu treinar um gerente, também não treinarei um de seus funcionários. Eu também não treino alguém se eles não querem ser treinados, por exemplo, alguém que foi enviado pelo gerente. É por isso que sempre deixo o potencial coachee entrar em contato comigo primeiro. Mas não me lembro, por exemplo, de sentir falta de alguém por causa da falta de um clique. Acredito que devo ser amigo de algo no outro. Então você sempre encontra um clique.

Às vezes eu o encaminhei a um terapeuta. Discuto então que várias perguntas são elegíveis para treinamento, mas que outra parte não será abordada. Eu aconselho: considere procurar ajuda ao lado ou depois do treinamento para outras questões, que são mais relacionadas à vida pessoal e não relacionadas ao trabalho. Uma pessoa pode determinar melhor o que precisa naquele momento. Talvez apenas o treinamento seja suficiente por enquanto e ele ainda esteja procurando um psicoterapeuta posteriormente.

Pergunto a ele sobre suas maiores armadilhas no treinamento. Ele menciona a impaciência como um ponto de atenção recorrente. Às vezes, alguém não está pronto para nada. Às vezes, sou um pouco egoísta no sentido de: acho que vejo muito bem o que está acontecendo aqui, mas você ainda não o vê. Nós dois rimos do reconhecimento. Outro ponto é que nem sempre defino a fronteira entre coaching e terapia. Às vezes, estou torcendo demais em assuntos particulares. Faço isso, porque acho que a mudança sustentável também significa que você precisa se aprofundar; no nível de convicção e identidade, você rapidamente fica sob a pele de alguém e a fronteira entre trabalho e vida privada não pode mais ser traçada com tanta nitidez.

Enquanto ele fala apaixonadamente sobre isso, ouço uma importante convicção e motivação de Roeland. Ele continua com uma de suas paixões: o trabalho sistêmico, no qual olha o passado simulando uma situação familiar e constelações organizacionais. Eu sempre pergunto: de que tipo de ninho você é, o que é importante para você, como você pensa que foi formado? O que isso diz sobre o aqui e agora? O objetivo é tornar-se mais livre no aqui e agora, para não continuar torcendo no passado. Essa transferência e projeção também estão relacionadas a isso, com frequência o reflexo diz muito sobre o passado, mais do que o que está acontecendo aqui e agora.

E assim voltamos ao tema da resistência. Nossa conclusão da noite é que a resistência costuma ser uma boa razão para refletir sobre os valores de alguém; se você pensar sobre isso, mostra algo com o qual você pode fazer.

Enquanto viajo para casa, percebo que, como Roeland, sou muito acessível e acessível e não evoco muita resistência. Ele me contou isso, que por um tempo viu isso como uma qualidade, mas que aprendeu a ter cuidado, a não perder a individualidade. Isso é muito reconhecível para mim. Por ter empatia demais com a outra pessoa, transmito a mensagem de confronto de uma forma que alguém possa ouvi-la, de modo que evoque menos resistência. Mas às vezes eu sinto minha própria sensação muito baixa ou até mais forte, pareço macia e macia. Uma forma mais definida de expressar, com minha própria emoção nela, vem mais fundo e pode afetar mais o outro. Por exemplo, a contra-transferência também pode ser um meio útil, desde que permitido de forma consciente e em doses, para uso no coaching.

Tijs Breuer reed land

Naquela mesma semana, experimentei em várias conversas o quanto é importante estar ciente de minha própria emoção e mostrá-la mais à outra. Também expresso minha emoção, como Roeland: "Percebo que estou irritado". Nenhum conflito surge quando digo isso, mas uma conversa muito mais animada, na qual a outra pessoa também se atreve a mostrar mais suas emoções. Portanto, uma visão valiosa.

Olhando para a entrevista, a lição mais importante para mim foi que a resistência e a transmissão não são algo para se temer ou evitar. É precisamente prestando atenção a ele que uma conversa valiosa pode começar, o que é muito mais útil para o coachee. Naquela mesma noite, pretendo estar atento a sinais de resistência nas conversas como gerente e, principalmente, como treinador, para usar isso como ponto de partida para obter mais profundidade e para chegar à essência mais rapidamente.