Esquema de cancelamento

Pode acontecer que você tenha feito uma consulta para um tratamento, mas infelizmente você não pode (por qualquer motivo) chegar ao compromisso previamente feito. Nesse caso, você pode cancelar o compromisso. Isto pode ser feito através do sistema de reservas, via e-mail, via whatsapp ou por telefone.

Você faz isso pelo menos 24 horas com antecedência, não há custos associados ao cancelamento. Para compromissos cancelados posteriormente, normalmente é cobrada uma taxa de cancelamento de 50%. Isso em conexão com o espaço e tempo reservados. Se você não aparecer sem cancelar (não comparência), será cobrado o valor total (100%). Você receberá uma fatura por e-mail com os custos de cancelamento ou não comparecimento.

Além disso, em todos os tratamentos, o Termos e Condições do bem-estar de Netuno.

Crise de Corona

Devido à crise da Corona, foram feitos cancelamentos por motivos de saúde desde 19 de março de 2020 sem taxas obrigatórias de cancelamento carregada. No entanto, você será solicitado a agendar um novo compromisso. Como foram incorridos custos para, entre outras coisas, alugar o espaço de prática, um pagamento voluntário de cancelamento é muito apreciado.

Meetups e workshops

Para cancelamento de participação em um reunião of oficina aplica-se um regulamento diferente. Nenhum custo de cancelamento se aplica até dois dias antes. Se você cancelar com menos de 48 horas de antecedência, será cobrada uma taxa de cancelamento de 50%. Se você cancelar no dia ou não aparecer, o valor total (100%) será cobrado.

Pagamento de custos de cancelamento

Você pode usar facilmente o link de pagamento ou o código QR abaixo para pagar os custos de cancelamento. Você escolhe a quantidade e a descrição.

Link de pagamento Plink

Um pensamento sobre a “Política de Cancelamento”

  1. Obrigado pela sessão especial de duas semanas atrás, Tijs. Isso causou muito movimento para mim e eu gostaria de acompanhar isso. Infelizmente, acabei de sofrer uma gripe, então cancelarei o novo compromisso. Não posso prever quando terei a oportunidade, mas farei um novo compromisso em breve.

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