Może się zdarzyć, że umówiłeś się na leczenie, ale niespodziewanie (z jakiegokolwiek powodu) i tak nie możesz przychodzić. W takim przypadku możesz odwołać wizytę. Można tego dokonać poprzez system rezerwacji, e-mail, WhatsApp lub telefonicznie.
Zrób to co najmniej 24 godzin z wyprzedzeniem, wówczas nie wiążą się z tym żadne koszty związane z rezygnacją. W przypadku odwołanych później wizyt zwykle pobierana jest opłata za anulowanie w wysokości 50%. Wynika to z zarezerwowanej przestrzeni i czasu.
Jeżeli anulujesz wizytę na początku dnia ze względów zdrowotnych (np. grypa, korona) i natychmiast umówisz się na nową wizytę, zazwyczaj nie poniesiesz żadnych kosztów rezygnacji. Ponieważ zarezerwowano dla Państwa czas i poniesiono koszty m.in. na wynajęcie sali do ćwiczeń, mile widziana jest dobrowolna wpłata w przypadku rezygnacji.
Brak pokazu
Jeżeli nie pojawisz się bez wcześniejszej anulacji, zostanie pobrana pełna kwota (100%). Fakturę za koszty anulowania lub niestawienia się otrzymasz e-mailem.
Ponadto, na wszystkich zabiegach, Regulamin dobrego samopoczucia Neptuna.
Spotkania i warsztaty dzienne
Nie możesz wziąć udziału? Następnie zrezygnuj z subskrypcji na czas poprzez „Edytuj RSVP”. Za anulowanie udziału w spotkanie of warsztaty dzienne zastosowanie mają inne przepisy. Koszty rezygnacji nie obowiązują do dwóch dni wcześniej. Jeśli anulujesz z mniej niż 48 godzinnym wyprzedzeniem, zostanie naliczona opłata w wysokości 50%. Jeśli anulujesz w dniu lub nie pojawisz się, zostanie pobrana pełna kwota (100%).
Weekendy i kilkudniowe warsztaty
W weekendy obowiązują inne zasady anulowania niż w przypadku krótszych warsztatów. Nie możesz wziąć udziału? Następnie zrezygnuj z subskrypcji na czas poprzez „Edytuj RSVP”. O anulowanie uczestnictwa złóż wniosek do tydzień (7 dni) z góry bez opłat za anulowanie. Jeśli anulujesz mniej niż tydzień wcześniej (3-7 dni wcześniej), zostanie naliczona opłata za anulowanie w wysokości 50%. Jeśli anulujesz z mniej niż 48-godzinnym wyprzedzeniem (1-2 dni wcześniej) lub jeśli się nie pojawisz, zostanie pobrana pełna kwota (100%).
Płatność kosztów rezygnacji
Możesz łatwo skorzystać z poniższej metody, aby pokryć koszty anulowania link do płatności lub kod QR. Sam wybierasz kwotę.
Możesz skorzystać z tych metod płatności.
Dzięki za specjalną sesję sprzed dwóch tygodni, Tijs. Wywołało to dla mnie duży ruch i chciałbym to kontynuować. Niestety, właśnie dostałem grypy, więc odwołam nowe spotkanie. Nie mogę przewidzieć, kiedy będę miał okazję, ale wkrótce umówię się na nowe spotkanie.