Może się zdarzyć, że umówiłeś się na leczenie, ale niespodziewanie (z jakiegokolwiek powodu) i tak nie możesz przychodzić. W takim przypadku możesz odwołać wizytę. Można tego dokonać poprzez system rezerwacji, e-mail, WhatsApp lub telefonicznie.
Rezygnacja z zabiegu
- Anuluj wizytę co najmniej 24 godzin z wyprzedzeniem, wówczas nie wiążą się z tym żadne koszty związane z rezygnacją.
- W przypadku wizyt odwołanych w późniejszym terminie, co do zasady pobierana jest opłata za anulowanie w wysokości 50%. Wynika to z zarezerwowanej przestrzeni i czasu.
- Jeżeli anulujesz wizytę na początku dnia ze względów zdrowotnych (np. grypa, korona) i natychmiast umówisz się na nową wizytę, zazwyczaj nie poniesiesz żadnych kosztów rezygnacji. Ponieważ zarezerwowano dla Państwa czas i poniesiono koszty m.in. na wynajęcie sali do ćwiczeń, mile widziana jest dobrowolna wpłata w przypadku rezygnacji.
Brak pokazu
Jeżeli nie pojawisz się bez wcześniejszej anulacji, zostanie pobrana pełna kwota (100%). Otrzymasz wezwanie do zapłaty lub fakturę za koszty anulowania lub niestawienia się.
Ponadto, na wszystkich zabiegach, Regulamin dobrego samopoczucia Neptuna.
Spotkania i warsztaty dzienne
Za rezygnację z udziału w warsztatach/ spotkanie, rano, po południu, wieczorem lub a warsztaty dzienneobowiązują następujące zasady anulowania:
- Jeżeli zapisałeś się na warsztaty na platformie Meetup, Hipsy lub poprzez osobną wiadomość, zakładamy, że weźmiesz udział. Nie możesz wziąć udziału? Prosimy o terminową rezygnację z subskrypcji poprzez opcję „Edytuj odpowiedź”.
- Z dwudniowym wyprzedzeniem nie obowiązują żadne opłaty za anulowanie rezerwacji. Czy zapłaciłeś już? Dan otrzyma zwrot opłaty za uczestnictwo pomniejszonej o koszty administracyjne i transakcyjne.
- Czy anulujesz subskrypcję krócej niż 2 dni (48 godzin wcześniej)? Następnie zostanie pobrana opłata za anulowanie w wysokości 50%. Pozostałą kwotę (pomniejszoną o koszty) można rozliczyć na poczet kolejnych warsztatów lub ewentualnie zwrócić.
- Jeśli anulujesz rezerwację tego samego dnia lub się nie pojawisz, zostanie pobrana pełna kwota (100%). Nie otrzymasz zwrotu pieniędzy. Jeśli jeszcze nie zapłaciłeś, otrzymasz wezwanie do zapłaty.
weekendy
W przypadku weekendowych i dwu- lub trzydniowych warsztatów bez noclegu obowiązują następujące zasady anulowania:
- Nie możesz wziąć udziału? Następnie anuluj subskrypcję w odpowiednim czasie, korzystając z opcji „Edytuj odpowiedź” i wyślij wiadomość e-mail lub SMS/WhatsApp z powodem rezygnacji.
- Rezygnacja z uczestnictwa dotyczy maksymalnie jednego tydzień Brak opłat za anulowanie (7 dni) z góry. Czy zapłaciłeś już? Dan otrzyma zwrot opłaty za uczestnictwo pomniejszonej o koszty administracyjne i transakcyjne.
- Jeśli anulujesz rezerwację z mniej niż tygodniowym wyprzedzeniem (3-7 dni wcześniej), zostanie pobrana opłata za anulowanie w wysokości 50%. Pozostałą kwotę (minus koszty) można rozliczyć na poczet kolejnych warsztatów lub ewentualnie zwrócić.
- Jeśli anulujesz rezerwację z mniej niż 48-godzinnym wyprzedzeniem (1-2 dni wcześniej) lub jeśli się nie pojawisz, zostanie pobrana pełna kwota (100%). Nie otrzymasz zwrotu pieniędzy. Jeśli jeszcze nie zapłaciłeś, otrzymasz wezwanie do zapłaty.
Warsztaty nocne
W przypadku spotkań (warsztatów, szkoleń, rekolekcji) z noclegiem – podczas których często zapewniane jest wyżywienie – lub spotkań trwających co najmniej cztery dni, z góry ponoszonych jest wiele kosztów, które nie są zwracane obiektowi zakwaterowania (grupowemu), kucharzowi itp. W związku z tym obowiązują następujące zasady anulowania:
- Nie możesz wziąć udziału? Następnie anuluj subskrypcję w odpowiednim czasie, korzystając z opcji „Edytuj odpowiedź” i wyślij wiadomość e-mail lub SMS/WhatsApp z powodem rezygnacji.
- Rezygnacja z udziału obowiązuje do godz cztery tygodnie Brak opłat za anulowanie (28 dni) z góry. Czy zapłaciłeś już? Dan otrzyma zwrot opłaty za uczestnictwo pomniejszonej o koszty administracyjne i transakcyjne.
- Jeśli anulujesz rezerwację z wyprzedzeniem mniejszym niż 4 tygodnie (15–28 dni wcześniej), zostanie pobrana opłata za anulowanie w wysokości 50%. Pozostałą kwotę (minus koszty) można rozliczyć na poczet kolejnych warsztatów lub ewentualnie zwrócić.
- Jeśli anulujesz rezerwację z wyprzedzeniem krótszym niż dwa tygodnie (1-14 dni wcześniej) lub nie pojawisz się, zostanie pobrana pełna kwota (100%). Nie otrzymasz zwrotu pieniędzy. Jeśli jeszcze nie zapłaciłeś, otrzymasz wezwanie do zapłaty.
Płatność kosztów rezygnacji
Możesz łatwo skorzystać z poniższej metody, aby pokryć koszty anulowania link do płatności lub kod QR. Sam wybierasz kwotę.
Możesz skorzystać z tych metod płatności.
Dzięki za specjalną sesję sprzed dwóch tygodni, Tijs. Wywołało to dla mnie duży ruch i chciałbym to kontynuować. Niestety, właśnie dostałem grypy, więc odwołam nowe spotkanie. Nie mogę przewidzieć, kiedy będę miał okazję, ale wkrótce umówię się na nowe spotkanie.