Zasady anulowania

Może się zdarzyć, że umówiłeś się na leczenie, ale niespodziewanie (z jakiegokolwiek powodu) i tak nie możesz przychodzić. W takim przypadku możesz odwołać wizytę. Można tego dokonać poprzez system rezerwacji, e-mail, WhatsApp lub telefonicznie.

Rezygnacja z zabiegu

  • Anuluj wizytę co najmniej 24 godzin z wyprzedzeniem, wówczas nie wiążą się z tym żadne koszty związane z rezygnacją.
  • W przypadku wizyt odwołanych w późniejszym terminie, co do zasady pobierana jest opłata za anulowanie w wysokości 50%. Wynika to z zarezerwowanej przestrzeni i czasu.
  • Jeśli anulujesz wizytę poprzedniego wieczoru z przyczyn zdrowotnych (np. grypa, COVID-19) i natychmiast ją przełożysz, zazwyczaj nie zostaniesz obciążony opłatą za anulowanie. Ponieważ zarezerwowano dla Ciebie czas i poniesiono koszty, w tym wynajem sali, dobrowolna wpłata opłaty za anulowanie jest bardzo mile widziana.

Brak pokazu

Jeżeli nie pojawisz się bez wcześniejszej anulacji, zostanie pobrana pełna kwota (100%). Otrzymasz wezwanie do zapłaty lub fakturę za koszty anulowania lub niestawienia się.

Ponadto, na wszystkich zabiegach, Regulamin dobrego samopoczucia Neptuna.

Spotkania i warsztaty dzienne

Za rezygnację z udziału w warsztatach/ spotkanie, rano, po południu, wieczorem lub a warsztaty dzienneobowiązują następujące zasady anulowania:

  • Jeżeli zapisałeś się na warsztaty na platformie Meetup, Hipsy lub poprzez osobną wiadomość, zakładamy, że weźmiesz udział. Nie możesz wziąć udziału? Prosimy o terminową rezygnację z subskrypcji poprzez opcję „Edytuj odpowiedź”.
  • Opłaty za anulowanie rezerwacji nie obowiązują do siedmiu dni przed planowanym terminem. Jeśli dokonałeś już płatności, otrzymasz zwrot opłaty za uczestnictwo pomniejszony o opłaty administracyjne i transakcyjne.
  • W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 7 dni przed planowanym terminem, zostanie naliczona opłata za anulowanie w wysokości 50%. Pozostałą kwotę (po odliczeniu opłat) można przeznaczyć na przyszłe warsztaty lub ewentualnie zwrócić. Jeśli nie dokonano jeszcze płatności, zostanie poproszony o uiszczenie 50% ceny biletu.
  • W przypadku odwołania rezerwacji na mniej niż 48 godzin (1-2 dni) przed przyjazdem lub niestawienia się, zostanie pobrana pełna kwota (100%). Zwrot pieniędzy nie przysługuje. Jeśli nie dokonano jeszcze płatności, otrzymasz wezwanie do zapłaty pełnej ceny biletu.

weekendy

W przypadku weekendowych i dwu- lub trzydniowych warsztatów bez noclegu obowiązują następujące zasady anulowania:

  • Nie możesz wziąć udziału? Następnie anuluj subskrypcję w odpowiednim czasie, korzystając z opcji „Edytuj odpowiedź” i wyślij wiadomość e-mail lub SMS/WhatsApp z powodem rezygnacji.
  • Rezygnacja z udziału obowiązuje do godz dwa tygodnie Brak opłat za anulowanie (14 dni) z góry. Czy zapłaciłeś już? Dan otrzyma zwrot opłaty za uczestnictwo pomniejszonej o koszty administracyjne i transakcyjne.
  • W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż dwa tygodnie przed planowanym terminem (3-13 dni) pobierana jest opłata za anulowanie w wysokości 50%. Pozostała kwota (po odliczeniu opłat) może zostać zaliczona na poczet przyszłych warsztatów lub potencjalnie zwrócona. Jeśli nie dokonano jeszcze płatności, zostanie poproszony o uiszczenie 50% ceny biletu.
  • Jeśli anulujesz rezerwację na mniej niż 48 godzin przed przyjazdem (1-2 dni przed) lub nie pojawisz się na miejscu, zostanie pobrana pełna kwota (100%). Nie otrzymasz zwrotu pieniędzy. Jeśli nie dokonałeś jeszcze płatności, otrzymasz wezwanie do zapłaty.

Warsztaty nocne

W przypadku spotkań wielodniowych (warsztatów, szkoleń, rekolekcji) z noclegiem – gdzie często zapewniamy posiłki – ponoszone są znaczne koszty z góry, które nie są zwracane organizatorowi zakwaterowania (grupowego), szefowi kuchni itp. W związku z tym obowiązuje następująca polityka anulowania rezerwacji:

  • Nie możesz wziąć udziału? Następnie anuluj subskrypcję w odpowiednim czasie, korzystając z opcji „Edytuj odpowiedź” i wyślij wiadomość e-mail lub SMS/WhatsApp z powodem rezygnacji.
  • Rezygnacja z udziału obowiązuje do godz cztery tygodnie Brak opłat za anulowanie (28 dni) z góry. Czy zapłaciłeś już? Dan otrzyma zwrot opłaty za uczestnictwo pomniejszonej o koszty administracyjne i transakcyjne.
  • Jeśli anulujesz rezerwację z wyprzedzeniem mniejszym niż 4 tygodnie (15–28 dni wcześniej), zostanie pobrana opłata za anulowanie w wysokości 50%. Pozostałą kwotę (minus koszty) można rozliczyć na poczet kolejnych warsztatów lub ewentualnie zwrócić.
  • W przypadku odwołania rezerwacji z wyprzedzeniem krótszym niż dwa tygodnie (1-14 dni) lub niestawienia się, zostanie pobrana pełna kwota (100%). Zwrot pieniędzy nie przysługuje. Jeśli nie dokonano jeszcze płatności, otrzymasz wezwanie do zapłaty.

Płatność kosztów rezygnacji

Możesz łatwo skorzystać z poniższej metody, aby pokryć koszty anulowania link do płatności lub kod QR. Sam wybierasz kwotę.

Możesz skorzystać z tych metod płatności.

Pasek opłat za anulowanie łącza płatności

Jedna myśl na temat „Polityki anulowania”

  1. Dzięki za specjalną sesję sprzed dwóch tygodni, Tijs. Wywołało to dla mnie duży ruch i chciałbym to kontynuować. Niestety, właśnie dostałem grypy, więc odwołam nowe spotkanie. Nie mogę przewidzieć, kiedy będę miał okazję, ale wkrótce umówię się na nowe spotkanie.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone * *

Ta strona korzysta z Akismet w celu zmniejszenia ilości spamu. Zobacz, jak przetwarzane są Twoje dane komentarza.