מדיניות ביטול

יכול לקרות שקבעתם תור לטיפול אך באופן בלתי צפוי (מכל סיבה שהיא) אתה לא יכול בכל מקרה לבוא. במקרה כזה ניתן לבטל את הפגישה. ניתן לעשות זאת באמצעות מערכת ההזמנות, במייל, בוואטסאפ או בטלפון.

ביטול טיפול

• בטל את הפגישה שלך לפחות 48 שעות מראש, אז אין עלויות הקשורות לביטול.
• עבור פגישות שיבוטלו מאוחר יותר, ייגבו באופן עקרוני 50% דמי ביטול. זה נובע מהמקום והזמן השמורים.
• תורים שבוטלו בהודעה של פחות משעתיים מראש יחויבו במלוא הסכום. כל תשלום שכבר שולם לא יוחזר.
• אם תבטלו ערב קודם לכן מסיבות בריאותיות (למשל, שפעת, COVID-19) ותקבעו מחדש באופן מיידי, בדרך כלל לא תחויבו בדמי ביטול. מכיוון שהוזמן לכם זמן ונגרמו לכם עלויות, כולל השכרת חלל האימון, תשלום מרצון של דמי הביטול יתקבל בברכה רבה.

ללא הופעה

אם לא תגיע מבלי לבטל מראש, יחויב מלוא הסכום (100%). תקבל בקשת תשלום או חשבונית עבור עלויות הביטול או אי-הופעה.

יתר על כן, על כל הטיפולים, תנאים והגבלות של נפטון לרווחה.

מפגשים וסדנאות יום

לביטול השתתפות בסדנה / להיפגש, בבוקר, אחר הצהריים, ערב, או א סדנת יום, חלה מדיניות הביטולים הבאה:

• אם נרשמתם לסדנה בנושא Meetup, Hipsy או באמצעות הודעה נפרדת, אנו מניחים שתשתתפו. לא יכול להשתתף? אנא בטל את המנוי בזמן באמצעות "ערוך RSVP".
• אין דמי ביטול עד שבעה ימים מראש. אם כבר שילמתם, תקבלו החזר של דמי ההשתתפות בניכוי דמי ניהול ועמלות עסקה.
• אם תבטלו פחות מ-7 ימים מראש, תחויבו בדמי ביטול בשיעור של 50%. ניתן להשתמש בסכום הנותר (בניכוי עמלות) לסדנה עתידית או לקבל החזר כספי אפשרי. אם טרם שילמתם, תתבקשו לשלם 50% ממחיר הכרטיס.
• אם תבטלו פחות מ-48 שעות (1-2 ימים) מראש או לא תגיעו, תחויבו במלוא הסכום (100%). לא תקבלו החזר כספי. אם טרם שילמתם, תקבלו בקשת תשלום עבור מחיר הכרטיס המלא.

סופי שבוע

עבור סופי שבוע וסדנאות בנות יומיים או שלושה ללא לינה, חלה מדיניות הביטולים הבאה:

• לא יכול להשתתף? לאחר מכן בטל את המנוי בזמן באמצעות "ערוך RSVP" ושלח מייל או הודעת טקסט / הודעת וואטסאפ עם סיבת ביטול המנוי.
• ביטול ההשתתפות חל עד שני שבועות ללא דמי ביטול (14 ימים) מראש. שילמת כבר? דן יקבל החזר של דמי ההשתתפות בניכוי עלויות הניהול והעסקה.
• אם תבטלו פחות משבועיים מראש (3-13 ימים), תחויבו בדמי ביטול בשיעור של 50%. ניתן לקזז את הסכום הנותר (בניכוי עמלות) כנגד סדנה עתידית או לקבל החזר כספי אפשרי. אם טרם שילמתם, תתבקשו לשלם 50% ממחיר הכרטיס.
• אם תבטלו פחות מ-48 שעות מראש (1-2 ימים לפני) או לא תגיעו, תחויבו במלוא הסכום (100%). לא תקבלו החזר כספי. אם עדיין לא שילמתם, תקבלו בקשת תשלום.

סדנאות לילה

עבור מפגשים בני מספר ימים (סדנאות, קורסי הכשרה, ריטריטים) עם לינה - שבהם מסופקות לרוב ארוחות - נגרמות עלויות משמעותיות מראש, שאינן מוחזרות לספק האירוח (הקבוצתי), לשף וכדומה. לכן, חלה מדיניות הביטול הבאה:

• לא יכול להשתתף? לאחר מכן בטל את המנוי בזמן באמצעות "ערוך RSVP" ושלח מייל או הודעת טקסט / הודעת וואטסאפ עם סיבת ביטול המנוי.
• ביטול ההשתתפות חל עד ארבעה שבועות ללא דמי ביטול (28 ימים) מראש. שילמת כבר? דן יקבל החזר של דמי ההשתתפות בניכוי עלויות הניהול והעסקה.
• אם תבטל פחות מ-4 שבועות מראש (15 עד 28 ימים מראש), יגבו 50% דמי ביטול. את הסכום הנותר (בניכוי עלויות) ניתן ליישב מול סדנה שלאחר מכן או אולי להחזיר.
• אם תבטלו פחות משבועיים מראש (1-14 יום מראש) או לא תגיעו, תחויבו במלוא הסכום (100%). לא תקבלו החזר כספי. אם עדיין לא שילמתם, תקבלו בקשת תשלום.

תשלום עלויות ביטול

אתה יכול בקלות להשתמש בשיטה למטה כדי לשלם עלויות ביטול קישור לתשלום או קוד QR. אתה בוחר את הסכום בעצמך.

אתה יכול להשתמש באמצעי תשלום אלה.