Depuis le 1er mai 2020, il existe une nouvelle politique dans la pratique de Neptunus Wellbeing pour travailler en toute sécurité et empêcher la propagation du coronavirus (COVID-19). Cette politique est basée sur directives pour les professions de contact RIVM (publié le 7 mai 2020) et le «Massage responsable dans la société des 1,5 mètres" (preparé par NGS, association professionnelle des masseurs de sport et de bien-être).
À partir du 11 mai 2020, tous les traitements sont à nouveau possibles, y compris les massages. Maintenant que suffisamment d'équipements de protection individuelle sont disponibles, le cabinet est entièrement équipé pour la société de 1,5 mètre. Bien sûr, le travail ne sera effectué que si vous et moi ne nous plaignons pas de rhume, de toux ou de fièvre. Je voudrais vous demander de respecter mes nouvelles règles de la maison lorsque vous venez pour un traitement (voir ci-dessous).
Les mesures d'hygiène resteront bien entendu en vigueur:
- Lavez-vous les mains régulièrement avec du savon et de l'eau.
- Ne touchez pas votre visage avec vos mains.
- Ne vous serrez pas la main.
- Toussez ou éternuez dans votre coude.
Le bilan de santé, que le praticien se fait à lui-même et aux clients, est nouveau. Un bilan de santé signifie qu'avant d'entrer dans le service, il est toujours vérifié si le praticien est en bonne santé et si le client n'a aucune plainte appropriée pour le nouveau virus corona.
Il existe des mesures pour:
- conception et hygiène de la zone de pratique
- prendre rendez-vous
- groupes vulnérables
- communication et information
- praticien de bilan de santé
- procédure d'entrée
- méthode pendant le traitement
- après le traitement
Design d'intérieur et hygiène
- L'entrée et la zone de pratique sont nettoyées et désinfectées avant chaque traitement. Un intervalle de 30 minutes est toujours prévu afin de disposer de suffisamment de temps pour cela.
- Une zone d'attente ne peut pas être utilisée. Les toilettes et la douche sont nettoyées et désinfectées quotidiennement. Les clients sont priés de prendre une douche à la maison au préalable.
- Les clients ne peuvent pas se rencontrer.
- Des tasses jetables sont utilisées pour servir du café, du thé et de l'eau.
- La table de massage ou le tapis de massage est fourni avec un drap housse propre (lavé à 60 degrés), une housse pour le visage (1 fois utilisée) et une serviette propre.
- Deux paniers sont disponibles: pour les matériaux jetables utilisés et pour le linge utilisé.
- La salle de traitement est ventilée entre les traitements.
- L'huile essentielle pulvérisée a un effet désinfectant supplémentaire.
- Si vous touchez des surfaces avant, pendant ou après le traitement, ces surfaces seront nettoyées immédiatement avec une solution savonneuse.
Prendre rendez-vous
Vous pouvez prendre rendez-vous via le site Internet, par e-mail, dans une conversation téléphonique ou via SMS / Whatsapp. Dans tous les cas, il sera vérifié si vous appartenez à un groupe vulnérable au COVID-19 et s'il y a une chance que vous soyez infecté par le virus COVID-19. Ce dernier se fait sur la base de les questions suivantes:
- Avez-vous eu une ou plusieurs des plaintes (légères) suivantes au cours des 24 dernières heures ou en ce moment: rhume, toux, oppression thoracique et / ou fièvre (à partir de 38 degrés Celsius)?
- Avez-vous actuellement un colocataire / un membre de la famille qui a de la fièvre et / ou un essoufflement?
- Avez-vous eu le nouveau coronavirus (diagnostiqué avec un test de laboratoire) et at-il été diagnostiqué au cours des 7 derniers jours?
- Avez-vous un colocataire / membre de la famille avec le nouveau coronavirus (déterminé par un test de laboratoire) et avez-vous eu des contacts avec ce colocataire / membre de la famille il y a moins de 14 jours alors qu'il / elle avait encore des plaintes?
- Êtes-vous mis en quarantaine parce que vous avez été en contact direct avec quelqu'un qui a été diagnostiqué avec le nouveau virus corona?
Sur la base de la réponse à ces questions ou de l'entretien téléphonique, je fais le bilan de santé pour déterminer si vous pouvez être traité et si le rendez-vous peut continuer.
Groupes vulnérables
Certaines personnes sont plus susceptibles de tomber gravement malades si elles sont infectées par le nouveau coronavirus que d'autres. En effet, les défenses naturelles de l'organisme sont souvent plus faibles chez les personnes âgées et les personnes atteintes d'une maladie. Il est conseillé à ces groupes de rester autant que possible à la maison. Les personnes suivantes appartiennent à un groupe vulnérable pour COVID-19:
1. Personnes âgées de 70 ans et plus.
2. Adultes (plus de 18 ans) présentant l'une des affections sous-jacentes:
- Les personnes souffrant de problèmes respiratoires ou pulmonaires chroniques qui en souffrent tellement qu'elles sont traitées par un pneumologue.
- Les patients cardiaques chroniques, qui en souffrent tellement qu'ils sont traités par un cardiologue.
- Les personnes atteintes de diabète qui sont mal en point et / ou qui ont des complications.
- Les personnes atteintes d'une maladie rénale qui doivent dialyser ou attendre une greffe de rein.
- Les personnes ayant une résistance réduite à l'infection parce qu'elles prennent des médicaments pour une maladie auto-immune et les personnes qui ont subi une greffe d'organe ou de cellules souches.
- Les personnes qui n'ont pas de rate ou une rate qui ne fonctionne pas et les personnes qui ont une maladie du sang.
- Les personnes ayant une résistance réduite parce qu'elles prennent des médicaments réduisant la résistance.
- Patients cancéreux pendant ou dans les 3 mois suivant la chimiothérapie et / ou la radiothérapie.
- Les personnes atteintes de troubles immunitaires sévères pour lesquelles elles ont besoin d'un traitement médical.
- Les personnes infectées par le VIH qui ne sont pas (encore) traitées par un médecin ou infectées par le VIH avec un cluster CD4 ou un nombre de différenciation 4 inférieur à <200 / mm2.
- Les personnes atteintes d'une maladie hépatique sévère.
- Les personnes en surpoids (IMC> 40).
Vous ne savez pas si vous appartenez à un groupe vulnérable ou préférez-vous ne pas utiliser les transports en commun pour pratiquer? Ensuite, le port d'un masque chirurgical est nécessaire et nous pouvons voir en consultation si je peux venir chez vous pour un traitement.
Si l'une des questions est répondue par «Oui», mais qu'un traitement sous forme de soins d'urgence est néanmoins nécessaire, cela est possible grâce à l'utilisation d'un équipement de protection individuelle, y compris un capuchon chirurgical.
Communication et information
- Les clients existants et nouveaux sont informés des directives à respecter dans la pratique. Cela se fait à la fois sur le site Web et par e-mail dans la confirmation de rendez-vous.
- Avant le rendez-vous, quelques questions sur votre santé vous sont posées (par mail, téléphone ou via WhatsApp). Sur la base des réponses, il est déterminé si le rendez-vous peut avoir lieu.
- A l'entrée du cabinet vous serez informés par affiche des mesures (d'hygiène).
- Nous vous informons que s'ils rencontrent un autre visiteur de manière inattendue, ils doivent rester à 1,5 mètre de distance.
E-mail avec confirmation
Vous recevrez une confirmation de notre rendez-vous par e-mail. Cela comprend: les règles d'hygiène (ne pas se serrer la main, se laver les mains régulièrement, tousser et éternuer dans le coude et utiliser du papier de soie); la demande de signaler les symptômes intermédiaires; la demande de se présenter seule au rendez-vous et d'utiliser la douche et les toilettes à domicile.
Praticien de bilan de santé
Chaque jour, je vais effectuer un «bilan de santé» sur moi-même. Je me pose les questions suivantes:
- Au cours des dernières 24 heures ou en ce moment, ai-je une ou plusieurs des plaintes (légères) suivantes: rhume, toux, essoufflement et / ou fièvre (à partir de 38 degrés Celsius)?
- Ai-je actuellement un colocataire / un membre de la famille qui a de la fièvre et / ou un essoufflement?
- Ai-je eu le nouveau coronavirus (diagnostiqué avec un test de laboratoire) et a-t-il été diagnostiqué au cours des 7 derniers jours?
- Avais-je un colocataire / membre de la famille avec le nouveau coronavirus (déterminé par un test de laboratoire) et avez-vous eu des contacts avec ce colocataire / membre de la famille il y a moins de 14 jours alors qu'il / elle avait encore des plaintes?
- Suis-je en isolement à domicile parce que j'ai été en contact direct avec une personne diagnostiquée avec le nouveau coronavirus?
S'il est répondu OUI à l'une des questions ci-dessus, le praticien n'ira pas au travail. Les travaux seront reportés jusqu'à ce qu'aucune réponse ne puisse être donnée à aucune question.
Procédure d'inscription
- Avant le traitement, je prends une grande douche. Je veux vous demander de prendre une douche à la maison au préalable.
- En entrant, il est maintenu à 1,5 mètre de distance et se salue sans se serrer la main ni se serrer dans ses bras.
- Vous enlevez vos chaussures et vous lavez immédiatement les mains avec du savon en entrant. Vous vous séchez les mains avec une serviette qui est ensuite lavée ou avec du papier.
- Pendant la prise, du café, du thé ou de l'eau est bu dans une tasse jetable. Nous gardons une distance de 1,5 mètre et nous sommes à nouveau interrogés sur d'éventuelles plaintes / symptômes.
- Nous discutons ensuite de la méthode de travail et vous donnez votre accord oral.
Méthode pendant le traitement
- En raison d'un bon bilan de santé (à la fois par le client et l'employé) et en prenant les mesures décrites plus loin, aucune protection personnelle supplémentaire telle qu'un masque, un tablier ou des gants n'est requise. Par mesure de précaution supplémentaire, dans la plupart des cas, avec des massages ou des traitements où nos visages sont rapprochés, je porterai toujours un masque chirurgical (type IIR).
- Je vous offre également un masque, mais une telle protection n'est pas obligatoire. Vous pouvez également choisir de vous couvrir la tête avec un chiffon fin ou avec un foulard apporté.
- Je me lave les mains avant de commencer le traitement. Je me frotte ensuite les mains avec de l'huile de massage, qui n'est pas un milieu de vie pour les virus.
- Je continue de travailler à bras nus et le contact avec les vêtements est évité. Quand je suis proche de toi, on parle le moins possible.
Après le traitement
- Nous nous lavons tous les deux à nouveau avec du savon et séchons les mains avec une serviette qui est ensuite lavée ou avec du papier.
- Je prends une grande douche après chaque traitement.
- Dans la salle de pratique, tous les objets utilisés et touchés sont nettoyés à l'eau et au savon après le départ du client. Les poignées de porte, rampes, chaises et tables sont donc nettoyées plusieurs fois par jour.
- Après le dernier client, toute la salle de soins, les toilettes et la salle de douche sont nettoyées. Les vêtements usés sont déposés dans le panier à linge. Tout le linge sale est changé et lavé à 60 ° minimum.
Enfin
Je suis heureux d'accueillir tout le monde de cette façon (bientôt). Je me rends compte que cette politique est très demandée, également de votre part. Mais ensemble, nous veillons à ce que chacun puisse être traité de manière responsable.