Politique d'annulation

Il se peut que vous ayez pris rendez-vous pour un traitement, mais vous ne pouvez malheureusement pas (pour une raison quelconque) vous rendre au rendez-vous précédemment pris. Dans ce cas, vous pouvez annuler le rendez-vous. Cela peut être fait via le système de réservation, par e-mail, via WhatsApp ou par téléphone.

Tu fais ça au moins 24 heures à l'avance, il n'y a aucun frais associé à l'annulation. Pour les rendez-vous annulés plus tard, des frais d'annulation de 50% sont normalement facturés. Ceci en rapport avec l'espace et le temps réservés. Si vous ne vous présentez pas sans annuler (no show), le montant total (100%) sera facturé. Vous recevrez une facture par e-mail pour les frais d'annulation ou de non-présentation.

En outre, pour tous les traitements, le Conditions générales de Neptune bien-être.

Crise de la couronne

En raison de la crise du Corona, du 19 mars 2020 au 31 mars 2022, pour les annulations pour raisons de santé aucun frais d'annulation obligatoire accusé. Cet arrangement a ensuite expiré.

En cas d'annulation, il vous est toujours demandé de programmer immédiatement un nouveau rendez-vous. Étant donné que des frais ont été engagés pour, entre autres, la location de l'espace de pratique, un paiement volontaire d'annulation est alors demandé.

Meetups et journées d'ateliers

Vous ne pouvez pas participer ? Puis désabonnez-vous à temps via "Modifier RSVP". Pour l'annulation de la participation à un rencontre of journée d'atelier une réglementation différente s'applique. Aucun frais d'annulation ne s'applique jusqu'à deux jours avant. Si vous annulez moins de 48 heures à l'avance, des frais d'annulation de 50% seront facturés. Si vous annulez le jour ou si vous ne vous présentez pas, le montant total (100%) sera facturé.

Week-ends et ateliers de plusieurs jours

Le week-end, la politique d'annulation est différente de celle des ateliers plus courts. Vous ne pouvez pas participer ? Puis désabonnez-vous à temps via "Modifier RSVP". Pour l'annulation de la participation s'appliquent jusqu'à un semaine (7 jours) à l'avance sans frais d'annulation. Si vous annulez moins d'une semaine à l'avance (3-7 jours à l'avance), des frais d'annulation de 50% seront facturés. Si vous annulez moins de 48 heures à l'avance (1-2 jours à l'avance) ou si vous ne vous présentez pas, le montant total (100%) sera facturé.

Paiement des frais d'annulation

Vous pouvez facilement utiliser le lien de paiement ou le code QR ci-dessous pour payer les frais d'annulation. Vous choisissez le montant et la description.

Lien de paiement Plink

Une réflexion sur "Politique d'annulation"

  1. Merci pour la session extraordinaire d'il y a deux semaines, Tijs. Cela a provoqué beaucoup de mouvement pour moi et j'aimerais poursuivre sur cette lancée. Malheureusement, je viens d'être frappé par une grippe, je vais donc annuler le nouveau rendez-vous. Je ne peux pas prédire quand j'aurai l'occasion, mais je prendrai un nouveau rendez-vous bientôt.

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