Es posible que hayas concertado una cita para un tratamiento pero de forma inesperada (por el motivo que sea) todavía no puedo venir. En ese caso podrá cancelar la cita. Esto se puede hacer a través del sistema de reservas, vía correo electrónico, vía whatsapp o por teléfono.
Tu haces esto al menos 24 horas con antelación, entonces no habrá costes asociados a la cancelación. Las citas canceladas más tarde normalmente incurrirán en un cargo de cancelación del 50%. Esto en conexión con el espacio y tiempo reservado.
Si cancela por motivos de salud (p. ej. gripe, corona) inmediatamente al comienzo del día y programa una nueva cita inmediatamente, generalmente no se le cobrarán gastos de cancelación. Debido a que se ha reservado tiempo para usted y se han incurrido en gastos, entre otras cosas, para alquilar el espacio de práctica, se agradece mucho un pago voluntario de cancelación.
No show
Si no te presentas sin cancelar con antelación, se cargará el importe total (100%). Recibirás una factura por los gastos de cancelación o no presentación vía correo electrónico.
Además, en todos los tratamientos, la Términos y condiciones del bienestar de Neptuno.
Meetups y jornadas de trabajo
¿No puedes participar? Luego cancele la suscripción a tiempo a través de "Editar RSVP". Para la cancelación de la participación en un reunirse of taller de dia se aplica una regulación diferente. No se aplican costos de cancelación hasta dos días antes. Si cancela con menos de 48 horas de anticipación, se le cobrará una tarifa de cancelación del 50%. Si cancela el día o si no se presenta, se le cobrará el monto total (100%).
Fines de semana y talleres de varios días
Los fines de semana hay una política de cancelación diferente en comparación con los talleres más cortos. ¿No puedes participar? Luego cancele la suscripción a tiempo a través de "Editar RSVP". Para cancelación de participación aplica hasta un semana (7 días) de antelación sin gastos de cancelación. Si cancela con menos de una semana de anticipación (3-7 días de anticipación), se cobrará una tarifa de cancelación del 50%. Si cancela con menos de 48 horas de antelación (1-2 días de antelación) o si no se presenta, se cargará el importe total (100%).
Pago de gastos de anulación
Puede utilizar fácilmente lo siguiente para pagar los costos de cancelación enlace de pago o código QR. Tú eliges el importe tú mismo.
Puede utilizar estos métodos de pago.
Gracias por la sesión especial de hace dos semanas, Tijs. Me ha causado mucho movimiento y me gustaría seguir con eso. Lamentablemente, acabo de tener una gripe, así que cancelaré la nueva cita. No puedo prever cuándo tendré la oportunidad, pero haré una nueva cita pronto.