Vertrauen schafft Raum für Kreativität - Interview Eva Breuer

Meine Tochter Eva hat in Brüssel Politikwissenschaft studiert. Im April 2017 hielt sie es für interessant, einen Blick hinter die Kulissen einer kommunalen Organisation zu werfen. Ein Schnüffelpraktikum war leicht zu arrangieren. In der Gemeinde Sint Anthonis, in der ich zu dieser Zeit (ad interim) als Direktor tätig war, verbrachte Eva zwei Tage. Sie sprach mit Managern und nahm an Besprechungen teil. Sie ging auch mit einem der Stadträte aus. Unten können Sie das Interview von 2017 lesen, als ich sie nach ihren Erfahrungen fragte. Ich dachte mir dann: Viel mehr Leute sollten das tun!

Was war der Grund, warum Sie einmal ein Praktikum in einer Gemeinde machen wollten?
Ich studiere Politikwissenschaft und das ist viel Theorie und wenig Praxis. Ich dachte, es wäre interessant zu sehen, wie es in einer politischen Organisation in der Praxis funktioniert. Darüber hinaus konzentriert sich eine Studie hauptsächlich auf nationaler Ebene. Es ist schön, dies auf lokaler Ebene in einer Gemeinde zu sehen. Außerdem: In Belgien, wo ich studiere, sieht es anders aus als in den Niederlanden. Dieser Vergleich ist auch interessant. Natürlich gab es eine besondere Chance, dass mein Vater jetzt in der Gemeinde Sint Anthonis arbeitet und ich ihn auch bei der Arbeit sehen und so Gesichter in die Geschichten einfügen konnte.

Was hat dich am meisten überrascht?
Alles ist menschliche Arbeit. Die Arbeit hinter dem Computer bestimmt nicht das Ergebnis, aber die persönlichen Kontakte zwischen Kollegen sind sehr wichtig und gewährleisten eine bessere Qualität der Beratung. In Arbeitsgruppen hörten die Menschen genau zu und es wurde ihnen Raum gegeben, um Beiträge zu leisten. Zum Beispiel haben sich die Mitarbeiter wunderbar ergänzt und Lösungen und neue Erkenntnisse gefunden. Ich habe auch gesehen, dass Direktoren einander und die Mitarbeiter als Resonanzboden nutzen. Dieses Feedback ermöglicht es ihnen, bessere Entscheidungen zu treffen.

Ich sah große Unterschiede in der Einstellung und im Verhalten von Managern. Sie können Klarheit schaffen, indem sie die Dinge in Absprache gut besprechen, anstatt eine E-Mail zu senden. Und ich habe festgestellt, wie die Haltung eines Managers bei den Mitarbeitern eine Reaktion hervorruft, und dies bestimmt maßgeblich, wie ein Kollege seine Arbeit aufnimmt. Wenn Vertrauen besteht, können Mitarbeiter kreativere und originellere Lösungen entwickeln und diese miteinander und mit ihrem Manager teilen.

Ich war auch überrascht über den Freiheitsgrad, den ein Beamter im Rahmen des Stadtrats hat. Der Beamte hat viel Spielraum, wenn er dem Gemeindevorstand Ratschläge gibt, seine eigene Interpretation zu geben. Ich dachte, dass der Rat und das College die Richtung bestimmen und die Beamten nur ausführen. Die politische Farbe hat weniger Einfluss als ich dachte. In der Praxis müssen sich die Stadträte in hohem Maße auf den professionellen Rat ihrer Beamten verlassen, da sie unmöglich alles verstehen können. Ich sah, dass die Stadträtin der Rechtsberaterin aufmerksam zuhörte, aber ihre eigene Vision und Position einbrachte. Diese Interaktion ist interessant.

Was nach Brüssel zu bringen
Ich dachte, dass es sehr langweilig wäre, als Beamter in einem Büro zu arbeiten, aber die Arbeit kann sehr dynamisch und abwechslungsreich sein. Es kann sowohl inhaltlich als auch in Bezug auf die Art und Weise, wie Kollegen und Manager miteinander umgehen, sehr interessant und herausfordernd sein. Ein Lachen und ein Witz können plötzlich alles viel leichter machen und der Diskussion eine andere Wendung geben. Auch lustig zu sehen, dass die Manager genauso viel eine Steckdose brauchen. Freude an der Arbeit ist genauso wichtig wie das Ergebnis.

Erschienen bei

Tijs

Tijs Breuer ist 50 Jahre alt, zertifizierter Personal Coach, Body Worker und Masseur. Essence Coaching zielt darauf ab, Sie zum Kern dessen zu bringen, wer Sie wirklich sind. Tijs arbeitet mit persönlicher Aufmerksamkeit, Berührung und Präsenz. Es hilft dir, dich besser zu fühlen.

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